Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

+7 499 938-49-42

Москва

+7 812 425-61-37

Санкт-Петербург

+7 800 350-29-87

по России

Как выполнить подтверждение своего аккаунта на портале Госуслуги

главный значок госуслуг

Главной задачей центра обслуживания онлайн-портала Госуслуг является подтверждение учетных записей лиц, пользующихся услугами электронного портала. Помимо этой функции, центр обслуживания Госуслуг предоставляет гражданам, которые пользуются электронным сервисом, ряд других преимуществ.


Преимущества регистрации на Госуслугах

Консультация юриста бесплатно

Пользование электронным сервисом Госуслуг дает гражданам возможность получать необходимые услуги с помощью сети интернет, не выходя из дома. Этот сервис позволяет экономить время, которое было бы потрачено на личное посещение различных государственных организаций. Для физических лиц доступ к сервису возможен только после регистрации.

алгоритм регистрации

Для пользователей портала предусмотрено несколько уровней персональной учетной записи:

  • упрощенная;
  • стандартная;
  • подтвержденная форма.

Уровень учетной персональной записи определяет доступ пользователя к перечню доступных услуг. Планируя полноценное пользование электронным сервисом, требуется пройти сначала упрощенную процедуру регистрации. От пользователя требуется отправить свои персональные данные на проверку, затем пройти процедуру подтверждения данных одни из нескольких способов.

подтвержденная учетка госуслуги

Создание личного кабинета

Консультация юриста бесплатно

Процесс регистрации на Госуслугах простой. На первом этапе от пользователя требуется указать:

  • паспортные данные;
  • номер СНИЛС;
  • почту и личный телефон.

На почту будет отправлен специальный пароль. После его введения процедура создания упрощенной учетной записи пройдена. Защитный пароль сервис предоставит в готовом виде.

Для создания стандартного аккаунта потребуется ввести в специальную форму персональные личные данные из своего паспорта. Системе потребуется некоторое время для проверки персональных данных в базах ПФР, МВД, налоговой службы. После завершения проверки в личном кабинете появится соответствующая отметка.

Процедура создания стандартной учетной записи на этом завершается. Статус дает возможность пользователю записаться на прием к доктору или пройти процедуру регистрации автомобиля.

Важно! Создание подтвержденной учетной записи открывает пользователю доступ к полному функционалу портала Госуслуг. Для получения этого статуса физическому лицу требуется подтвердить все введенные данные.

Существуют три пути подтверждения персональных данных:

  • визит в ближайший центр обслуживания (Почта России, МФЦ и так далее);
  • интернет-банк Тинькофф, Почта России или Сбербанк;
  • получение персонального кода подтверждения заказным письмом.

активация госуслуг через почту

Какие учреждения относятся к центрам обслуживания?

В перечень центров входят:

  • МФЦ;
  • отделения Почты России;
  • отделения Пенсионного Фонда РФ;
  • Управление МВД;
  • любой офис компании Ростелеком;
  • отделение банка.

Важно! Для посещения можно выбрать удобное время. Процедура в любом из представленных центров выполняется бесплатно. Для подтверждения персональных данных нужно взять документы, которые удостоверяют личность гражданина.

центры обслуживания госуслуг

Поиск необходимого учреждения

Адрес всех центров можно найти на портале Госуслуги. Вся информация о расположении офисов обслуживания и графике их работы доступна пользователям с любым уровнем учетной записи.

Подробная инструкция поможет справиться с этой задачей:

  1. На главной странице сервиса требуется нажать на «Помощь и поддержка», размещенный в самом низу страницы.
  2. Перейдя по ссылке, потребуется нажать «Центры обслуживания».
  3. После этого сервис перенесет пользователя на страницу, где размещена электронная карта.
  4. На этой странице потребуется ввести в графу название своего населенного пункта, затем указать наименование нужной услуги.
  5. Сервис отметит электронными метками все центры в указанном населенном пункте.
  6. Кликнув электронным маркером на флажок, можно уточнить адрес офиса и график его работы.
  7. Дополнительная информация появится рядом с флажком на карте или в левом поле страницы.

Таким образом, используя сервис, можно найти удобный для посещения центр обслуживания и уточнить режим его работы.

подтверждение личности

Функции центра обслуживания Госуслуг

Следует отметить, что необходимость личного визита в такой центр бывает обусловлена разными причинами:

  • потребностью совершения процедуры регистрации на сервисе Госуслуг;
  • подтверждение данных своего аккаунта.

Как подтвердить свое данные?

Чтобы подтвердить свои данные, нужно лично посетить один из центров поддержки и предоставить сотруднику свой паспорт и СНИЛС.

Важно принять во внимание, что после визита в центр для активации подтвержденной персональной учетной записи в личном кабинете вход в него требуется выполнить заново.

После выполнения этой процедуры пользователь через личный кабинет получает доступ ко всем функциям электронного сервиса Госуслуг.

восстановление через мфц

Восстановление доступа к личному кабинету

В случае изменения некоторых персональных данных, при изменении адреса электронного почтового ящика, а также при потере телефона доступ к своему аккаунту на портале Госуслуг можно восстановить при личном посещении центра обслуживания. Это путь позволяет сохранить конфиденциальность всех своих персональных данных.

Рассмотрим пошаговый алгоритм:

  1. Для решения вопроса первым делом от пользователя портала Госуслуг потребуется найти ближайший центр. Отыскать нужное место можно при помощи электронной карты населенного пункта.
  2. Уточнив адрес и режим работы учреждения, гражданину необходимо явиться туда в удобное время с паспортом и СНИЛС.
  3. Документы необходимо предъявить сотруднику офиса и попросить его оказать содействие в восстановлении доступа к личному кабинету на сервисе госуслуг.
  4. Если незадолго до обращения в центр пользователем производилась замена документов, то необходимо по возможности сообщить сотруднику офиса свои прежние персональные данные. Это облегчит сотруднику центра поиск персональной учетной записи пользователя и восстановить доступ к ней.
  5. Новый пароль будет отправлен пользователю на телефон или указанный им адрес электронной почты.
  6. Для совершения входа в личный кабинет от пользователя потребуется выполнить вход с новым паролем. После восстановления доступа к личной учетной записи пароль можно заменить на свой. Затем необходимо ввести актуальные данные своей электронной почты. Также необходимо указать номер мобильного телефона.

После выполнения всех перечисленных выше действий полноценный доступ к сайту будет восстановлен.

Настоятельно рекомендуется позаботиться о восстановлении прежней записи. Подтвержденный аккаунт может быть только один.

При возникновении сложностей с процедурой регистрации на портале Госуслуг граждане могут обратиться за помощью, посетив центр обслуживания Госуслуг.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):