Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

+7 499 938-49-42

Москва

+7 812 425-61-37

Санкт-Петербург

+7 800 350-29-87

по России

Как найти черновик документа на сайте Госуслуги: внесение изменений, удаление заявления   

госуслуги красивая картинка

Государственный портал Госуслуги представляет собой интернет-площадку, где предоставляется целый комплекс услуг населению. Здесь гражданин может подать заявление на получение паспорта, узнать состояние пенсионного счета, записаться на посещение государственного учреждения, оформить транспортное средство или заплатить штрафы. Многие из перечисленных процедур требуют составления заявления. Однако не всегда есть возможность подготовить электронный документ сразу. У пользователя может не хватить информации для заполнения, тогда потребуется отложить процедуру. Конечно, не хотелось бы терять заполненный электронный образец. Сохранить созданный документ можно в черновике. При повторном заполнении заявления важно знать, где можно найти уже созданный черновик на портале Госуслуги.


Что такое черновик на Госуслугах?

Консультация юриста бесплатно

Черновиком документа на Госуслугах называют не полностью оформленное заявление на предоставление услуги. Подобный статус документ получает, если пользователь не завершил процесс введения данных или предоставил неполный пакет документов.

Для того чтобы найти черновик, пользователю предстоит изучить функционал личного кабинета. Создатели системы рекомендуют отслеживать последние обновления на портале, знакомиться с новыми возможностями учетной записи. Также для корректной работы аккаунта необходимо вносить все запрашиваемые личные сведения, следовать предлагаемым инструкциям и отображать достоверные сведения. Подобный комплекс мер станет гарантией полноценного и корректного доступа к имеющимся на портале сервисам.

заявление в школу

Процедура создания заявления

Консультация юриста бесплатно

Для оформления заявки на получение государственной услуги необходимо посетить официальный сайт Госуслуги. Он находится по адресу www.gosuslugi.ru. В случае первичного обращения на портал предстоит пройти регистрацию. Для этого воспользуйтесь соответствующей ссылкой на главной странице сайта.

Если обращение на информационный портал уже осуществлялось ранее, то достаточно выполнить авторизацию. В таком случае пользователю необходимо выбрать форму для входа в учетную запись. Предстоит ввести номер телефона и пароль.

Как только откроется доступ к учетной записи, можно приступать к работе в личном кабинете. На главной странице сайта представлен спектр предоставляемых услуг. Пользователю предстоит выбрать подходящий раздел и приступить к оформлению заявления.

В момент оформления электронной заявки система предоставит полную информацию об оказываемой услуге и укажет перечень необходимой документации для дальнейшего оформления. После ознакомления с представленными сведениями следует выбрать кнопку для получения услуги. Далее заполняется специальная форма и нажимается кнопка для отправки. Результаты обработки заявления и этапы выполнения услуги нужно искать в личном кабинете.

черновик запись в школу

Когда заявлению присваивается статус черновика?

Учетная запись отражает список действий, которые пользователь выполняет на портале Госуслуги. Любое созданное заявление или сообщение обладает актуальным статусом. Для просмотра данной информации необходимо зайти в личный кабинет. Здесь следует выбрать раздел с уведомлениями, где и отображается статус документа. Помимо этого, статус заявки можно посмотреть на электронной почте.

Существует ряд случаев, когда заявление помечено как черновик:

  • Отсутствует отметка в графе о полном комплекте документов.
  • Процедура оформления заявления не была завершена. Некоторые пункты не были заполнены пользователем.
  • В результате технических неполадок, когда не полностью оформленный бланк заявления исчезает со страницы.
  • Заявление было составлено некорректно и не было принято системой.

работа с заявлением в черновиках

Как вернуться к работе с черновиком?

Для того чтобы возобновить работу с черновиком, нужно следовать данному алгоритму:

  1. Зайдите на официальный сайт государственного портала. В строке поиска введите адрес www.gosuslugi.ru.
  2. На данном этапе предстоит пройти регистрацию или авторизацию на портале. Выберите подходящий вариант. Не забудьте при регистрации подтвердить созданный аккаунт. Для подтверждения личности обратитесь в ближайший МФЦ или воспользуйтесь сервисом Сбербанк Онлайн.
  3. Далее осуществите вход в электронный кабинет. Необходимая ссылка находится в правой части экрана. Нажмите на строчку, где указана ваша фамилия.
  4. Откроется поле для работы в учетной записи. Здесь необходимо найти вкладку с уведомлениями, а далее выбрать пункт «Заявления».
  5. В открывшемся списке нужно перейти на уже созданный документе и кликнуть на ссылку «Использовать как черновик».
  6. Откроется окно со ссылкой на сохранившейся документ. Пользователь может открыть электронный бланк и закончить процедуру его оформления. При необходимости можно прикрепить недостающую документацию или внести недостающие сведения.
  7. Следующим шагом нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных. Для этого потребуется поставить галочки напротив соответствующих строк.
  8. Теперь можно нажать кнопку для отправки документа.

После отправки заявлению будет присвоен новый статус о принятии к рассмотрению. Если процедура оформления выполнена правильно, то заявка пропадет из папки с черновиками. В противном случае заявление вновь попадет в раздел с уведомлениями в папку с черновиками. В подобной ситуации необходимо вернуться к оформлению документа и устранить допущенные ошибки.

Важно! Иногда пользователь не может самостоятельно убрать заявление из черновиков. В подобной ситуации можно обратиться к сотруднику технической поддержки. Для этого найдите поле для ведения диалога со специалистом. Оно находится в правом нижнем углу экрана. Также можно воспользоваться телефонами горячей линии.

Наиболее распространенные ошибки при работе с черновиками:

  • Пользователь неправильно отобразил данные при заполнении бланка.
  • Была внесена недостоверная информация.
  • Прилагаются копии документов с истекшим сроком действия.
  • Предоставлены фотографии, которые оформлены без соблюдения выставленных требований. Это актуально для подачи заявления на оформление паспорта или удостоверения.

Черновик представляет собой заявление, которое хранится в личном кабинете в качестве незавершенного документа. Пользователь может продолжить работу с сохраненным черновиком: окончить заполнение заявки или полностью удалить ее.

Как убрать черновик заявления на сайте

Как удалить черновик на сайте Госуслуги?

Каждый гражданин может допустить ошибку при оформлении заявления на портале Госуслуги. Возможно, пользователь допустил неточность при написании номера документа или отпала необходимость в получении определенной услуги. Современный функционал портала позволяет выполнить удаление черновика, который содержит ошибку или не был полностью оформлен.

Процедура удаления черновика подразумевает следующие этапы:

  1. Зайдите на официальный сайт государственного портала. Найдите кнопку для входа в личный кабинет.
  2. В открывшемся поле выберите раздел с уведомлениями. Здесь, в свою очередь, нажмите на подраздел с черновиками.
  3. Откроется перечень имеющихся черновиков. Из предложенного списка выберите необходимый документ и наведите на него курсор мышки.
  4. Появится кнопка для удаления. Она отобразится справа от черновика. Нажмите на ссылку для удаления. Стоит учесть, что процедура удаления выполняется моментально. В этом случае система не попросит подтверждения действия. Если в электронном кабинете отсутствуют сохраненные документы, то сразу высветится уведомление.

Важно! Заявление может быть удалено только в том случае, если не произошло его принятие на рассмотрение. Согласно правилам портала, как только заявка принимается на рассмотрение, отмена действия уже не допускается.

Обратите внимание, что не каждое государственное учреждение дает возможность для отмены поданного заявления. Например, отдел ЗАГС не допускает возврат заявления на оформление бракосочетания. В подобной ситуации заявка будет отменена в автоматическом режиме, как только наступит дата рассмотрения.

Как отменить заявление на госуслугах

Статус заявления

Для того чтобы удалить черновик, необходимо убедиться, что актуальный статус документа позволит выполнить это действие. Процесс обработки отправленного заявления можно контролировать в личном кабинете. Лента уведомлений отображает стадию выполнения определенной услуги. Также можно воспользоваться информацией из вкладки с заявлениями. Изображения около заявления подскажут об актуальной стадии обработки документа. Выделяют следующие статусы:

  • Оранжевый цвет информирует о том, что заявление отправлено в государственное учреждение.
  • Зеленый цвет сигнализирует о том, что процесс рассмотрения завершен.
  • Красный цвет предупреждает об удалении.

Раздел с черновиками позволяет продолжить работу с сохраненным документом. Заявление может быть отправлено повторно или удалено. Также процесс оформления заявки можно начать заново. Любые вопросы относительно работы с черновиками можно уточнить у специалистов службы поддержки или воспользоваться разделом «Вопросы и ответы».

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):