МФЦ в Афимолл Сити

В 2018 году в Москве, состоялось открытие первого флагманского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, новое отделение МФЦ расположено в торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.

Официальный сайт МФЦ в Афимолл Сити

В настоящее время МФЦ в Афимолл Сити привязан к официальному сайту МФЦ Москвы (pgu.mos.ru/ru/mfc), по мимо уже знакомых интерьеров, зал отделения оснащен:

• круглой ресепшен стойкой с 4 сотрудниками;
• по залу размещены инфоматы, с актуальными образцами заявлений, инструкциями получения услуг;
• 2х уровненные зоны электронных услуг, с возможностью обслуживания до 10 человек;
• комфортные зоны ожидания с мягкой мебелью (диваны, кресла и пуфы);
• специальная зона для заполнения документов, с возможностью подзарядки мобильных устройств;
• уголки для чтения и обмена книгами;
• конференц-зал для встречи с местными жителями и совещаний;
• большой уголок для детей с штатным аниматором и игрушками;
• мобильные устройства в виде планшетов для оценки качества обслуживания клиентов;
• и многое другое.

Территория центра составляет  2300 квадратных метров, количество окон для приема — 51, штат сотрудников — 74 человека.

Открытие флагманского МФЦ в ЦАО, послужило началу создания сети таких центров в каждом административном округе Москвы.

Адрес МФЦ в Афимолл Сити

Многофункциональный центр находится по адресу Москва, Пресненская набережная, 2, на первом этаже ТРЦ Афимолл Сити.

Схема расположения МФЦ в ТРЦ «Афимолл Сити»

Режим работы МФЦ в Афимолл Сити

Центр госуслуг работает по удобному для населения графику, режим работы по московскому времени:

• ежедневно: с 10:00 до 22:00;

Контакты и телефон горячей линии

Проконсультироваться и записаться на прием  можно по телефонам горячей линии:

• Запись на прием, готовность документов — 88005505030‬‭‬
• Горячая линия — 84957777777

Оказываемые услуги

Специалисты МФЦ в Afimall City оказывают для населения порядка 170 госуслуг, предоставляют поддержку в ведении бизнеса.

С открытием центра появились новые востребованные услуги, такие как регистрация автомобиля, оформление паспорта болельщика на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 и многие другие.

Каждое окно приема документов, оснащено устройствами для безналичной оплаты государственных пошлин и совершения других финансовых операций связанных с государственными услугами — например оплата детского сада.

Работа в МФЦ Афимолл Сити

Желаете стать частью дружного коллектива? Видите себя в качестве профессионала в сфере государственных услуг? Узнайте об открытых вакансиях,  как положительно пройти тестирование и собеседование при трудоустройстве на работу в МФЦ — по ссылке.

Дополнительные сервисы

В помещении нового флагманского центра «Мои документы» так же расположены дополнительные организации и сервисы необходимые для жителей Москвы:

• Мой банк — отделение банка;
• Мое искусство — касса по продаже билетов в кино, музеи, театры и другие культурные заведения страны;
• Мои путешествия — сервис консультаций и продажи билетов на экскурсии и туров в путешествия;
• Мое фото — ателье;
• Мое здоровье;
• Мой нотариус;
• Мое кафе;
• Администратор «Яндекс.Такси».

Жалоба на МФЦ Афимолл Сити

В нашей жизни изредка случаются неприятные ситуации, порой их причиной может стать человеческий фактор и банальная невнимательность, не требующая подачи жалобы — лишь устного указания на недостаток. Однако если, в отношен Вас специалист поступил неправомерно, тем самым нарушил действующее законодательство и должностной регламент МФЦ, вы вправе обжаловать его решение.