Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

+7 499 938-74-39

Москва

+7 812 467-32-49

Санкт-Петербург

+7 800 350-91-73

по России

Можно ли подать заявление в полицию онлайн: основные правила

заявление в полицию онлайн

Для того чтобы подать заявление в полицию, не нужно идти туда лично. Огромное количество всевозможных услуг предоставляет портал Госуслуги. Онлайн-обращения требуют минимальной затраты времени. Есть еще одно их достоинство: заявки, полученные в режиме онлайн, всегда находятся в приоритете у соответствующих органов, в данном случае у МВД. К тому же гражданин избавляется от необходимости стоять в очередях. Подать заявление можно в любое время суток. При работе через Госуслуги гражданин может подать заявление в полицию и при этом выбрать не только нужное подразделение МВД, но даже и определенного сотрудника.


Алгоритм подачи заявления

Консультация юриста бесплатно

Каждый гражданин РФ найдет на портале Госуслуги массу преимуществ. Единственное условие — это регистрация на портале. Отсутствие регистрации также дает возможность пользоваться отдельными услугами, но их перечень будет меньше.

Процедура регистрации элементарная, каждый сможет выполнить ее без особенного труда. Для того чтобы дальнейшая работа была простая и быстрая, портал рекомендует добавить свои документы в личный профиль.

Для того чтобы подать заявление в полицию, необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт Госуслуги, введя свои логин и пароль. Это можно сделать через любой браузер.
  2. Среди предлагаемых разделов следует выбрать «Безопасность и охрана правопорядка». Если нажать на активную строку, подписанную таким названием, открывается вкладка «Прием заявлений». Документ принимается и у физических, и у юридических лиц.
  3. Далее останется только скачать нужный бланк заявления, распечатать его и заполнить по всем правилам, изложив свою проблему. Преступление нужно описать предельно точно, особенно время его совершения и денежную сумму, если она фигурирует в заявлении. Без этих уточнений документ, скорее всего, не примут. Заявка считается действительной и может быть принята только в том случае, когда на ней стоит личная подпись заявителя.
  4. Завершающий этап — отправка заявления. Нести его в полицию самостоятельно вовсе необязательно, можно отправить документ по электронной почте. Но для этого нужно его сначала отсканировать, это дает возможность отправить заявление в цифровом формате. Законную силу имеет и электронная цифровая подпись.
  5. После того как гражданин отправит документ, внизу страницы автоматически формируется строка. Там есть пометка о том, в какое время было заполнено заявление на портале и пометка о том, что оно принято в работу. Нет никакой необходимости куда-то звонить и узнавать о работе по документу. Все необходимые сведения гражданин сможет отслеживать в личном кабинете. Важно помнить, что заявления требуют достоверной и правдивой информации — это обязательное условие.

заявление онлайн в мвд

Трудности при подаче заявления

Консультация юриста бесплатно

По сути, трудностей в подаче онлайн-заявления в полицию нет. Но есть ряд обязательных условий, при соблюдении которых заявление будет иметь законную силу:

  1. Гражданин, подающий заявление в полицию, должен быть зарегистрирован на портале.
  2. Проверка сведений и точности заполнения заявления составляет порядка 1-3 рабочих дней. Продолжительность этого срока не в последнюю очередь зависит от происшествия, обозначенного в заявлении.
  3. При наличии ошибок в указанном документе с гражданином связывается сотрудник полиции и говорит, что следует исправить.

письменное заявление в полицию

Правила составления заявления в полицию

Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:

  1. Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
  2. Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
  3. Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
  4. Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
  5. Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.

Важно! При необходимости к заявлению можно приложить файл или документ, но его размер не должен превышать 30 Мб. Текст заявления не должен превышать 2000 символов.

правила подачи заявки

Правила портала

При подаче документа нужно помнить о таких правилах портала Госуслуги:

  1. Прием и рассмотрение заявлений осуществляется согласно ФЗ №59 и приказу МВД РФ №707.
  2. Ответ на заявление гражданин получает также в личном кабинете или, при желании, можно указать свой электронный адрес и получить ответ на него. Но адрес нужно указать правильно.
  3. Не стоит рассчитывать на ответ, если в письме находилась ненормативная лексика, оскорбления, угрозы и прочие запрещенные обороты речи.
  4. Также не следует ждать ответа, если вопрос, поднятый в заявлении, находится вне компетенции органов внутренних дел. Но и здесь есть преимущество: такие письма обычно не удаляются, а перенаправляются в соответствующие органы. Пересылка занимает около 7 дней, заявитель оповещается об этом.
  5. Если автор заявления указал заведомо ложные сведения, то при обнаружении этого с него могут взыскать все расходы, связанный с проверкой и рассмотрением.

Для того чтобы в полной мере можно было пользоваться всеми сервисами портала Госуслуги, нужно пройти процедуру идентификации. Для этого необходимо следовать такому алгоритму:

  1. Когда незарегистрированный пользователь впервые попадает на главную станицу портала Госуслуги, он должен сразу же перейти по ссылке «Пройти регистрацию».
  2. Далее всплывает бланк анкеты, которую нужно заполнить. Все поля, обязательные для заполнения, помечаются звездочкой. В такой анкете гражданин должен указать все сведения о себе: ФИО, дату рождения, адрес проживания, номера СНИЛС и ИНН, электронную почту, актуальный номер телефона (чтобы сотрудники при необходимости могли связаться с гражданином).
  3. Далее пользователь придумывает пароль для входа, он должен быть достаточно сложным. Для того чтобы впоследствии пароль можно было быстро восстановить в случае утери, нужно выбрать контрольный вопрос из предлагаемых и записать ответ на него. По этим данным будет происходить восстановление пароля, если гражданин его забудет. Также система предлагает ввести проверочный код — это необходимо для защиты от роботов.
  4. После этого система высылает активную ссылку на электронную почту гражданина. Пользователь должен зайти в свою электронную почту, найти письмо от портала Госуслуги и пройти по активной ссылке, которая в нем прилагается. С помощью такой процедуры происходит активация учетной записи на портале Госуслуги.
  5. В завершение остается только авторизоваться, то есть войти на портал под своим логином и паролем.

сотрудник полиции

Действия сотрудников МВД

После того как заявление придет по назначению, уполномоченные сотрудники его принимают, регистрируют, проверяют и после этого принимают в работу. Об этом гражданин уведомляется отдельным сообщением. Затем могут быть такие результаты работы над заявлениями граждан:

  1. По факту, описанному в заявлении, принимается решение о возбуждении уголовного дела.
  2. По факту, описанному в заявлении, выносится решение в отказе в возбуждении дела. При таком варианте развития событий участковый отправляет уведомление гражданину.
  3. Заявление передается по подследственности, то есть перенаправляется в тот орган, который уполномочен заниматься такими делами.

Важно! Все заявления должны быть рассмотрены в трехдневный срок с момента их подачи. Но в особенно сложных случаях срок рассмотрения может затянуться до 30 суток. В таких ситуациях гражданин уведомляется о задержке.

отказ в вуд

Отказ в принятии заявления

Каждый гражданин, по заявлению которого был вынесен отказ в возбуждении дела, имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию. Это может быть либо руководитель данного органа, либо прокуратура и суд. Для того чтобы это сделать, нужно выполнить такие действия:

  1. Внимательно ознакомиться с вынесенным постановлением и всеми материалами данного дела, которые были собраны в ходе проверки.
  2. Получить на руки копию постановления об отказе в возбуждении дела.
  3. Ознакомиться с постановлением об отказе в возбуждении дела и всеми прилагаемыми материалами проверки. Здесь должны присутствовать доводы, которыми руководствовался следователь и которые заставили его вынести решение об отказе. То есть должно содержаться обоснование его действий с приведением соответствующих статей закона. Гражданин имеет право знать, что делал участковый в рамках проверки его заявления.
  4. Если гражданин не согласен с отрицательным решением о возбуждении дела, он может подать жалобу. Она должна быть составлена грамотно и емко. Особенно важно уделить внимание аргументации необоснованности или преждевременности отказа в возбуждении дела.

Жалобы рассматриваются соответствующими органами и по результатам рассмотрения принимается решение. Это может быть либо признание притязаний гражданина законными, либо подтверждение правомерности отказа в возбуждении дела. После жалобы, если результат не удовлетворил гражданина, он может отстаивать свои права в суде.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):