Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

+7 499 938-74-39

Москва

+7 812 467-32-49

Санкт-Петербург

+7 800 350-91-73

по России

Как подать жалобу в трудовую инспекцию: основные правила, анонимность при отправке заявления

трудовой кодекс

Нарушение трудового законодательства, к сожалению, происходит довольно часто. Но далеко не каждый человек знает, что он может отстаивать свои законные права. Зачастую работники просто бояться выдвигать какие-то претензии к своим работодателям, боясь лишиться работы. Трудовая инспекция — это система государственных органов, созданная специально для осуществления контроля и надзора за выполнением норм и требований трудового законодательства. Каждый гражданин РФ имеет право обращаться туда за защитой своих интересов. Подать в Трудовую инспекцию можно с помощью портала Госуслуги в режиме онлайн.


В каких случаях поможет Трудовая инспекция?

Консультация юриста бесплатно

Вот в каких ситуациях можно обращаться в Трудовую инспекцию:

  1. Работник не получает регулярно заработную плату, систематически случаются задержки выплат.
  2. Условия труда не соблюдаются, работодатель никак не реагирует на замечания работников.
  3. Практикуется выплата так называемой «черной» или «серой» заработной платы, что является прямым нарушением прав работающих граждан.
  4. Создание работодателем провокационных ситуаций, результатом чего становится невыполнение обязанностей сотрудниками и их последующее увольнение.
  5. Сокрытие обстоятельств несчастных случаев на производстве, принуждение сотрудников давать ложные показания.
  6. Прекращение трудового договора по причине временной нетрудоспособности работников.
  7. Систематические переработки сотрудников, оскорбления со стороны работодателя.

трудовая книжка

Обязанности Трудовой инспекции

Консультация юриста бесплатно

Основная обязанность инспекции по труду — это проверка точности исполнения трудового законодательства работодателями, а также решение спорных вопросов и разногласий между двумя сторонами, участвующими в трудовом процессе. Трудовая инспекция уполномочена проводить плановые и внеплановые проверки на предприятиях и в организациях. Плановые проверки периодичны, их осуществляют раз в два года. Внеплановые могут провести в любое время, особенно, если поступила жалоба от кого-либо из работников или заявление о правонарушении в области труда.

онлайн инспекция труда

Алгоритм подачи жалобы через Госуслуги

Онлайн-способ подачи заявки — это не только очень быстро, но и удобно, так как сама система подсказывает гражданину правила заполнения жалобы. Для того чтобы написать жалобу на работодателя через Госуслуги, нужно следовать такому алгоритму:

  1. Для того чтобы иметь возможность осуществлять какие-либо действия на Госуслугах, необходимо пройти регистрацию на портале. Для этого понадобятся личные данные: ФИО, электронная почта, актуальный номер телефона, данные паспорта, СНИЛСа.
  2. Затем гражданин должен зайти на официальный сайт Трудовой инспекции www.rostrud.ru. Сделать это можно только с использованием личного кабинета на Госуслугах.
  3. На главной странице сайта Роструд следует выбрать вкладку «Сообщить о проблеме» и нажать на нее. Далее система сама перенаправляет гражданина на портал Госуслуги в соответствующий раздел.
  4. Здесь пользователь видит список из нескольких категорий вопросов, ему надо выбрать тот, который подходит ему.
  5. Далее идет выбор действия, которое требуется гражданину: внеплановая проверка, административное взыскание с работодателя или просто консультация специалиста.
  6. Система просит ввести еще некоторую уточняющую информацию (данные об организации или предприятии, его адрес).
  7. После этого следует приступить к самой важной части — к описанию проблемы. Описание должно быть предельно четким и ясным, без лишних эмоций, оскорблений, угроз и ненормативной лексики. Если у гражданина есть подтверждающие документы, их можно приложить файлами через специальную форму.
  8. Подтвердив пользовательское соглашение портала, можно отправлять сообщение. Если все сделано верно, то на электронную почту пользователя приходит подтверждение от системы. После этого в течение 30 дней будет происходить работа по жалобе — обработка, проверка, принятие решения. Далее заявителю направляется ответ.

Важно! Иногда гражданину приходит отказ в принятии заявления. Это может быть связано с большим количеством грамматических ошибок, отсутствием необходимых личных данных. Зачастую причиной становится сбой в работе сервера.

аноним

Анонимность

Этот вопрос интересует практически всех желающих составить жалобу в Трудовую инспекцию. Работники переживают за реакцию работодателя, иногда это вполне обоснованно.

С одной стороны, уже сам факт регистрации на портале Госуслуги идентифицирует человека. Но, с другой стороны, заявитель может в самом обращении приписать фразу «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе». Инспектор, который будет рассматривать жалобу и работать по ней, не может не принять такую приписку во внимание. Даже в законе о порядке рассмотрения обращений граждан говорится, что разглашение подобных сведений не допускается без личного согласия. Тем не менее, анонимность соблюсти в полной мере не получится. Когда инспектор придет на предприятие с внеплановой проверкой, ему придется требовать у работодателя данные по гражданину, который обращался из-за задержек по зарплате.

проверка трудовой инспекцией

Порядок рассмотрения жалоб

Для того чтобы принять правильное решение, инспектор должен всесторонне рассмотреть все обстоятельства дела. В частности, он обязан:

  1. Обратить внимание на сущность обращения и провести проверку по данному факту.
  2. Обосновать свое решение и сообщить о нем заявителю.
  3. Если заявитель не согласен с данным решением, инспектор должен ему объяснить порядок обжалования.
  4. Проследить за своевременным и доскональным соблюдением своего предписания работодателем.

Важно! Если жалоба заявителя не требует проверки, то ответ на нее дается либо сразу, либо в течение 15 дней с момента обращения.

Обращения по обжалованию решений работодателей по поводу увольнений должны рассматриваться в 10-дневный срок. Если для принятия объективного решения требуется внеплановая проверка на предприятии или в организации, то срок может растянуться до 30 дней. В редких случаях требуется расширенная проверка, тогда срок увеличивается до 60 суток. Это уже максимально допустимый срок рассмотрения жалобы в Трудовой инспекции. Если гражданина не удовлетворил ответ инспекции по труду, и он по-прежнему считает, что были нарушены его права, то обжалование происходит в судебном порядке.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):