Как зарегистрироваться на онлайн-портале Госуслуги с помощью МФЦ

Сайт Госуслуг был разработан для людей, которые не имеют возможности посещать специализированные учреждения для решения каких-либо возникших проблем. Этот онлайн-портал носит информативный характер. Здесь каждый пользователь может ознакомиться с перечнем документов, которые необходимо предоставить в разные отделения государственных структур. Подробное меню сайта позволяет оформлять электронные обращения и осуществлять подачу документов. Чтобы полноценно использовать портал государственных услуг, необходимо пройти идентификацию личности в одном из отделов многофункционального центра. Регистрация на онлайн-портале Госуслуги через МФЦ не занимает много времени.

Для чего необходимо подтверждать свою личность?

Процедура подтверждения позволяет пользоваться разделами сайта и хранить в личном кабинете свои персональные данные в целости и сохранности. Благодаря этому пользователи экономят своё личное время и силы при оформлении какого-либо обращения. Теперь совершенно необязательно стоять в многочасовых очередях для консультации у специалиста. Все необходимые вопросы можно задать через поисковик в адресной строке сайта.

Сайт Госуслуги включает в себя три способа регистрации учетной записи:

• Упрощенный способ. В процессе регистрации требуется указать своё имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
• Стандартная регистрация. Для регистрации личного кабинета следует указать подробные данные паспорта, номер пенсионного свидетельства. После этого все персональные данные отправляются на проверку. В среднем подобная проверка может составлять от 20 минут до 5 суток. Скорость проверки аутентификации личности напрямую зависит от загруженности с сайта. Окончательно уведомление приходит на электронный адрес;
• Подтверждение своей учетной записи. Для этого необходимо личное присутствие пользователя в одном из центров МФЦ. Здесь требуется выдать сотруднику свой паспорт, страховое свидетельство и подтвердить адрес электронной почты.

Своевременное подтверждение своих данных обеспечивает доступ к меню сайта Госуслуги.

Как подтвердить личность через портал государственных услуг?

Разработано несколько способов для подтверждения личности через сайт Госуслуги:

• Первый способ включает в себя личное присутствие в кабинете сотрудника в отделении МФЦ;
• Второй способ включает в себя обращение в один из центров «Мои документы»;
• Третий способ заключается в подтверждение личного кабинета через SMS-код или почтовое уведомление;
• Использование электронной подписи. В данном случае воспользоваться данным вариантом могут только юридические лица или ИП.

Важно! Подтверждение своей личной через отделение МФЦ считается самым быстрым и безопасным способом.

Создание личного кабинета

При упрощенной регистрации пользователь может самостоятельно зарегистрировать свой личный кабинет. Для этого требуется перейти на официальный сайт разработчика и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После этого откроется электронная форма для внесения в неё персональных данных.

При внесении паспортных данных, пенсионного свидетельства и мобильного необходимо соблюдать особую внимательность. Если допустить ошибку, то проверка анкеты пользователя может затянуться на длительное время. В дальнейшем необходимо будет личное присутствие пользователя в одном из отделений МФЦ.

После проверки личности клиенту высылают SMS-подтверждение. В дальнейшем комбинация цифр будет требоваться для каждого входа в систему.

Важно! Для стандартной регистрации необходимо предоставить в отделение МФЦ свои персональные данные. Сотрудник поможет правильно заполнить все поля и ускорит процесс прохождения аутентификация личности для дальнейшего пользования сайтом.

Как подтвердить свою личность в отделение МФЦ?

Гражданин должен предоставить следующую информацию:

• Паспорт;
• Номер страхового пенсионного свидетельства;
• Номер мобильного телефона;
• Правильный адрес электронной почты.

После этого требуется придерживаться следующей очередности действий:

• Первым делом, необходимо обратиться в один из ближайших филиалов МФЦ. Для этого необходимо ознакомиться с электронной картой. Как правило, на ней будут расположены координаты отделения. По телефону можно ознакомиться с графиком расписание работы. Официальное название услуги представлено как «Регистрация и активация для восстановления доступа к учетной записи в системе идентификации». Сокращённое название данной услуги представлено в виде аббревиатуры ЕСИА;
• После этого собираем весь необходимый пакет документов и записываемся на консультацию к сотруднику. После этого у администратора оформляем электронный талон и ждём своей очереди;
• На экране электронного табло высветится номер обращения. Среднее время ожидания составляет от 5 до 15 минут с момента регистрации;
• После этого менеджеру отделений необходимо предоставить данные своей учетной записи для тщательной проверки. Для этого понадобится логин и SMS-код из мобильного оповещения;
• После проверки всех данных пользователю будет выслано повторное SMS-уведомления о подтверждении его профиля. Если не пришла необходимая комбинация цифр, то скорее всего в процессе самостоятельной регистрации неправильно указан номер телефона. В этом случае менеджер отделение способен заменить неправильный номер на действующие и привязать его к аккаунту.
• Сотрудник отдела МФЦ поможет правильно заполнить заявление. Указать данные можно самостоятельно в домашних условиях. Для этого требуется скачать электронную форму обращения и распечатать её. После получения заполненного обращения сотрудник начнёт процедуру регистрации через компьютер.

МФЦ также предоставляет гражданам следующий перечень процедур:

• Сотрудник отделения может заполнить от вашего имени учетную запись для дальнейшей её активации на портале Госуслуг. Для работы понадобятся некоторые бумаги, которые смогут подтвердить личность пользователя;
• Сотрудники помогают восстановить беспрепятственный доступ к личному кабинету. Подобная процедура предоставляется клиентам, прошедшим стандартную или упрощенную форму регистрации. При обращении требуется предоставить номер мобильного телефона. Клиенту придёт SMS-подтверждение с новым кодом для логина. После этого можно осуществлять прохождение авторизации личности.

Кому могут отказать в подтверждении личности?

Иногда менеджеры могут отказать в подтверждение личности для личного кабинета. Это происходит по таким причинам:

• При обращении клиент не предоставил список необходимых документов. Отсутствие паспорта или пенсионного свидетельства не позволит менеджера сверить персональные данные зарегистрированного пользователя;
• Пользователь не проходил упрощенную или стандартную форму регистрации. Сотрудники МФЦ могут помочь в регистрации личного кабинета, но для работы им понадобится пакет персональной документации. Отсутствие СНИЛС или паспорта не позволяют приступить к поставленной задаче. Каждый вид документации должен быть предоставлен в оригинальном виде. После прохождения регистрации в личном кабинете хранится вся персональная информация о данном лице. В дальнейшем нужно предоставить копию паспорта или СНИЛС для авторизации личности в одном из отделений МФЦ.

Если интересы пользователя представляет третье лицо, то менеджеру для обработки обращения необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность. Требуется оригинал документации. Предоставление сканированной копии или ксерокопии не допускается.