Как зарегистрировать факт смерти онлайн: подача заявления, причины отказа в предоставлении услуги 

Смерть близкого или родственника становится тяжелым ударом для членов семьи. Однако, помимо борьбы с чувством утраты и приготовлений к похоронам, придется потратить время на юридические формальности. По закону, требуется зарегистрировать смерть в течение 3 дней с момента обнаружения тела. Соблюдение процедуры также даёт право получить пособие, оформить участок для захоронения, оформить наследство и произвести другие юридические процедуры. Раньше это делалось лишь при личном посещении ЗАГСа. Теперь отправить документы о регистрации смерти можно через Госуслуги.

Этапы регистрации смерти

Сначала потребуется получить медицинское подтверждение смерти. За процедуру отвечает врач из больницы, диспансера или поликлиники. На составление бумаги отводятся сутки после того, как определена и зафиксирована причина смерти. Свидетельство выдаётся только человеку, имеющему на это право.

Затем следует обращение в ЗАГС. После проверки документации представитель организации решает вопрос об удовлетворении или отказе в прошении. При несогласии есть право на обжалование решения.

На завершающем этапе оформляется официальный документ о смерти. Всё проводится в день обращения. Теперь заявитель вправе рассчитывать на социальную выплату и пособие по социальному страхованию.

Кто может подать заявление?

Заявить о смерти вправе:

• члены семьи;
• свидетели смерти или лица, которые в курсе случившегося;
• медицинские или социальные организации, если умерший находился и умер на их территории;
• колонии и другие места для пребывания заключенных;
• органы внутренних дел, если причиной гибели стала казнь;
• орган дознания, если опознать погибшего не получилось следственным путем;
• командир части, если умерший находится на военной службе.

Потребуется подать заявление в ЗАГС, приложив необходимый набор документов.

Перечень документов

К подаче заявления следует подготовить:

1. Удостоверение личности заявителя.
2. Основания для прошения. Принимаются заключение от медорганизации, решение суда или документ от другого компетентного учреждения. Последний вариант уместен, если смерть стала следствием необоснованных репрессий. Полномочия делать заключения есть у врача, независимо от работы в государственном учреждении или наличия частной практики.
3. Удостоверение личности, принадлежавшее умершему.

Важно! Если заявление подаётся юридическим лицом, потребуется письменное подтверждение полномочий.

Где нужно регистрировать смерть?

Орган, отвечающий за оформление бумаг, определяется в зависимости от обстоятельств, при которых произошла смерть:

1. Если документ получается, исходя из места прописки или обнаружения, за процедуру отвечает ЗАГС. В его ведении находится организация, подтвердившая смерть.
2. При смерти в транспорте оформление документов производится в ЗАГСе, где тело сняли со средства передвижения.

Особая ситуация складывается, если смерть фиксируется в зоне, где отсутствуют ЗАГСы. Такое происходит, если место гибели сотрудника — это научная экспедиция, полярная, космическая станция или местность, расположенная далеко. Тогда следует определить орган, находящийся ближе всего к месту трагедии, чтобы там соблюсти все формальности.

Способы получения услуги

Чтобы подать заявление на регистрацию смерти лично, можно обратиться в ЕПГУ или МФЦ. Предполагаемое время на предоставление услуги составляет 40 минут. Из них 10 минут уходит на регистрацию заявления, а 15 — на ожидание в очереди. Также нужно по 5 минут на проверку документов и регистрацию запроса.

Ускорить процесс можно с помощью портала Госуслуги. Через этот сервис можно отправить заявление, прикрепив электронные копии документов, а также получить принятое контролирующим органом решение. В обоих случаях услуга предоставляется бесплатно.

Как заполнить заявление?

Документ заполняется по форме 21, которая состоит из трёх частей. Из первых двух бланков нужно заполнить только один в зависимости от того, является ли заявитель родственником умершего или представителем организации. Помимо фамилии, имени, отчества в бланке нужно указать место жительства, данные удостоверения личности и контактный телефон.

Если заявление подаётся уполномоченным лицом какой-либо организации, в документе указывается должность, наименование и местоположение организации, регистрирующей смерть. В первом бланке также отражен способ подачи заявления, дата его принятие и данные служащего, проводившего процедуру.

Содержание третьей страницы касается умершего человека. Указываются его личные данные, включая гражданство, национальность, дату и время смерти, адрес последнего проживания. Также указывается документ, на основании которого запрашивается регистрация смерти, и наименование органа, выдавшего её.

Как зарегистрировать смерть через Госуслуги?

Прежде чем начать заполнять заявление, потребуется определить, доступна ли дистанционная регистрация смерти в конкретном регионе. Если препятствий нет, нужно действовать по следующей схеме:

1. С главной страницы сайта нужно пройти по вкладкам «Жизненные ситуации», «Утрата близкого человека», «Регистрация смерти».
2. По желанию пользователь может скачать бланк заявления или заполнить его дистанционно.
3. Перед подачей документов нужно авторизоваться в личном кабинете. Если получение услуги через портал происходит впервые, нужно пройти регистрацию.
4. Затем остаётся заполнить заявку и отправить её вместе с прикрепленными документами.

Важно! Если заявка одобрена, получить документ нужно лично. Для этого следует посетить выбранное отделение МФЦ. Передача готового свидетельства производится после предъявления удостоверения личности.

Основания для отказа

Отрицательное решение по заявке может быть следствием:

• противоречия федеральному закону;
• несоответствию представленных документов требованиям Федеральных законов или нормативных правовых актов.

Если решение принято ошибочно, у гражданина есть возможность обжаловать его.

Порядок обжалования

К подобной мере стоит прибегнуть, если:

• нарушены сроки регистрации или предоставления услуги;
• требуются документы, не предусмотренные нормативами;
• отказано в приёме документов или предоставлении услуги, при условии отсутствия нарушения законов или правовых актов РФ;
• от заявителя требуют оплатить госпошлину;
• отказано в исправлении ошибок, возникших по вине специалиста.

При жалобе на специалиста государственного органа документы направляются руководителю данного учреждения. Обжаловать действия руководства можно через Минюст России, его территориальные органы, суд или через иной вид исполнительной власти.

Документы можно принести лично, прислать по почте или направить дистанционно. В текст жалобы нужно включить имя и должность лица, допустившего ошибку, а также суть дела. В качестве доказательной базы прикрепляются документы. На рассмотрение присланных бумаг отводится 15 рабочих дней, которые начинаются со дня регистрации. Выбор инстанции должен проводиться тщательно. При ошибке документы будут перенаправляться по месту назначения. В результате рассмотрение дела затянется.

Как восстановиться утерянный или испорченный документ?

В этом случае закон разрешает изготовление дубликата. Для этого родственнику нужно посетить ЗАГС, где был выдан оригинал. Потребуется взять с собой паспорт и документ, на основании которого можно подтвердить родство с умершим. При личном обращении есть возможность получить дубликат в день обращения. При этом придётся заплатить госпошлину 350 рублей.

Альтернативой станет оформление бумаг через Госуслуги. Преимуществом способа является скидка на пошлину 30%. Однако получать дубликат придется лично. Время посещения назначают примерно через 30 дней после подачи заявления.

Соблюдение юридических норм при регистрации смерти заключается в получении документа от врача с последующей подачей заявления в ЗАГС. Дистанционный способ здесь может помочь лишь на этапе формирования и отправки документов. Получать готовое заключение придётся лично. Чтобы исключить отказ в процедуре, нужно проверить соответствие документов утвержденному на федеральном уровне перечню. Если решение принято необоснованно, для его обжалования нужно обратиться в органы исполнительной власти.