Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

+7 499 938-49-42

Москва

+7 812 425-61-37

Санкт-Петербург

+7 800 350-29-87

по России

Как подать жалобу на судебного пристава онлайн: доступные способы, основные правила

жалоба на фссп

Бывают случаи, когда население сталкивается с ненадлежащим уровнем оказания услуг, фактом действия или бездействия исполнительной службы. Подобная ситуация становится основанием для оформления претензии. Подать жалобу на судебного пристава можно через онлайн-портал Госуслуги.


Подача жалобы

Консультация юриста бесплатно

Всем известно, что деятельность государственной структуры судебных приставов выполняется в рамках четкого регламента. Любая ситуация регулируется нормативно-правовой базой.

Все принятые решения суда должны быть исполнены. Данный момент контролируется силами Федеральной службой судебных приставов. Работники этой государственной организации имеют обширный круг полномочий, что помогает оказать своевременную помощь пострадавшему лицу. Однако встречаются ситуации, когда и служебные приставы выполняют свою работу недобросовестно.

Жалоба на судебных приставов может быть адресована сразу в несколько государственных структур.

Обжалование действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя
Обжалование действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя.

В какие сроки можно подать жалобу?

Консультация юриста бесплатно

Согласно действующему законодательству, в случае если судебный пристав нарушил ваши права, то сроки обжалования его действия или бездействия могут быть следующие:

  • 10 дней от момента вынесения судебного постановления, а также совершения конкретного действия или факта установления бездействия.
  • если отсутствует сведения о месте или времени, то оформление жалобы должно произойти не позднее 10 дней с момента обнаружения некачественного оказания государственной услуги.

обжалование действия приставов

Причины для написания жалобы

Довольно часто граждане оформляют претензии по отношению действий судебных приставов. Причиной недовольства выступает действие или бездействие со стороны данного государственного органа или нарушение должностных обязательств с его стороны. Оформлять письменную жалобу стоит в том случае, если гражданин абсолютно уверен в нарушении его прав.

Самые распространенные жалобы:

  • Судебное решение не было исполнено.
  • Поступившие обращения и заявления рассмотрены с нарушением установленных сроков.
  • Служебный пристав отказывается предоставлять сведения о возбуждении или ходе исполнительного процесса.
  • Гражданину отказано в предоставлении услуг в области возбуждения исполнительных актов.
  • Неприменение взыскательных мер по отношению к должнику.
  • Со стороны исполнительного пристава предпринимаются действия, которые осуществляются без судебного постановления.
  • Специально создаются условия бумажной волокиты.
  • Незаконное торможение дела.
  • В момент изъятия частного имущества установлен факт нарушения действующего законодательства.
  • При процедуре расчета стоимости имущества отмечаются существенные отклонения стоимости от рыночных вариантов.
  • Произошло снижение итоговой стоимости имущества, не проведены торги и оценочные процедуры.
  • Некорректное поведение государственных служащих по отношению к гражданину.

Важно! Жалоба может быть составлена на пристава, если он нарушил границы служебных полномочий или отказывается от соблюдения законодательных актов.

образец жалобы в прокуратуру

Куда можно направить жалобу?

В случае если возникла конфликтная ситуация с приставом, то для начала следует озвучить жалобу вышестоящему должностному лицу. Следует соблюдать порядок подчиненности.

Первым шагом стоит направить жалобу старшему судебному приставу, который является страшим должностным лицом в определенном отделении ФССП.

Стоит помнить, что каждый гражданин вправе озвучить жалобу на личном приеме. К должностному лицу можно попасть в рабочие часы в порядке живой очереди. Также можно записаться на прием в удаленном режиме.  Если данный сотрудник посчитал деятельность пристава правомерной, то следует оформлять заявление в вышестоящий орган. Документ должен быть направлен в Управление ФССП. Адресатом выступает главный судебный пристав Российской Федерации. В случае если решение и от данного сотрудника не удовлетворяет заявителя, то направляется жалоба на имя главного судебного пристава России.

Существуют альтернативные государственные инстанции, куда гражданин может обратиться при нарушении его прав:

  • Министерство юстиции РФ.
  • Суд, который расположен по месту работы пристава.
  • Прокуратура.
  • Администрация президента России.

Однако существует еще один удобный способ подачи жалобы. Гражданин может воспользоваться государственным порталом Госуслуги.

Оформление жалобы через Госуслуги

Благодаря государственному порталу оформление жалобы на пристава возможно в электронном виде. Сайт предоставляет широкий спектр услуг населению. Портал помогает оформить заявление в государственные структуры, записаться на личный прием в различные организации или произвести оформление разного вида документов. Сайт Госуслуги осуществляет активное взаимодействие со многими государственными структурами. Не стала исключением и Федеральная служба судебных приставов.

регистрация на онлайн портале госуслуг

Подготовка к оформлению жалобы

Для оформления жалобы в дистанционном режиме потребуется компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет. Следует начать с регистрации или авторизации на портале. Если пользователь впервые посещает интернет-ресурс, то необходимо создать учетную запись. Используйте следующий алгоритм:

  1. Зайдите на официальный сайт портала по адресу: www.gosuslugi.ru.
  2. Найдите форму регистрации, которая находится в правой части экрана.
  3. Откроется специальное поле, куда необходимо внести следующие личные данные: фамилию, имя, мобильный телефон и электронную почту.
  4. Как только данные будут отображены и будет нажата кнопка подтверждения, поступит SMS-сообщение со специальным кодом. Необходимо ввести полученную комбинацию в соответствующее поле.

Эти действия позволят создать запись упрощенного вида. Следующим шагом необходимо сделать запись со стандартным статусом. Для этого потребуется:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. В учетной записи прописать следующие сведения: паспортные данные и номер СНИЛС.
  3. Все внесенные данные отправляются на проверку в государственные структуры. Если проверка пройдет успешно, то запись обретет стандартный статус.

Однако для написания жалобы на пристава необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Подтвердить ее можно следующим способом:

  1. Лично посетить ближайший МФЦ. Потребуется предъявить паспорт. Процедура выполняется в кратчайшие сроки.
  2. С помощью электронной цифровой подписи.

Если гражданин уже ранее обращался на портал Госуслуги, то достаточно пройти авторизацию. Для этого в специальную форму необходимо ввести логин и пароль.

досудебное обжалование госуслуги

Составление жалобы

После активации учетной записи начинаем составлять электронную жалобу:

  1. В главном меню предстоит найти раздел, который называется «Досудебное обжалование». Здесь необходимо выбрать ссылку для написания жалобы. Система проинформирует о том, что данный документ оформляется в случаях нарушений или неправомерных действий со стороны чиновников. Также представлены сведения о сроках рассмотрения оформленного заявления.
  2. Переходим к заполнению формы подачи жалобы. При корректном выполнении процесс отнимет у вас около 5 минут. Портал попросит пользователя отображать как можно больше подробной информации. Это позволит избежать проблем при дальнейшем рассмотрении заявления.
  3. В первом пункте необходимо обозначить вид услуги, при получении которой и возникли трудности. Для этого нажмите на специальное поле. Сайт предложит перечень документов и услуг. Нажмите на подходящий вариант. Также есть возможность выбрать нужный документ из списка собственных электронных заявлений.
  4. В следующем поле укажите дату, когда было подано заявление на получение услуги.
  5. Далее появится карта. Здесь необходимо указать ведомство и управление, где произошел факт нарушения. Для скорейшего поиска в строке можно прописать название вашего населенного пункта. Как только нужный вариант будет найден, нажмите кнопку для подачи жалобы.
  6. Далее предстоит прописать наименование ведомства, подразделения, а также сведения о государственном сотруднике, с которым и происходило общение.
  7. Название ведомства и подразделения можно выбрать из имеющегося списка. Информацию о сотруднике изложите в свободной форме.
  8. Следующим шагом укажите суть обращения. Стоит помнить, что размер текста составляет не более 2000 знаков. При необходимости можете прикрепить документ или сканированное изображение.
  9. Система предложит список причин, которые послужили основанием для написания жалобы. Необходимо выбрать подходящий вариант и напротив него поставить галочку.
  10. Далее необходимо указать сведения, которые послужат дополнением к выше представленной жалобе.
  11. Несколько ниже можно прикрепит файлы, которые имеют непосредственное отношение к делу. Для этого нажмите на ссылку для загрузки или перетащите файл в открытое поле. Максимальный размер прикрепляемого документа составляет не более 5 Мб.

Следующий этап потребует введения персональных данных заявителя. В данном случае необходимо указать:

  • Ф.И.О.
  • Мобильный телефон.
  • Адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации.
  • Также необходимо уведомить, если услуга предоставлялась другому человеку или юридическому лицу, а вы выступаете в роли представителя. Для этого поставьте галочку в соответствующее поле.

Следующим шагом обозначьте удобный способ получения ответа от ведомства или запроса дополнительной информации. Здесь может быть несколько вариантов:

  • электронная почта;
  • с помощью почты России.

Напротив нужного варианта поставьте галочку. Нажмите кнопку для отправки.

Теперь остается дождаться ответных уведомлений от компетентных органов. Они должны прислать решение или оповещение.

Обратите внимание, что подать жалобы через Госуслуги можно только в том случае, если претензия составлена на заявление или функцию, которая была использована на данном интернет-ресурсе. В противном случае, подача жалобы осуществляется в момент личного визита в государственную структуру или с помощью сайта ФССП.

жалоба на сайт фссп

Альтернативные методы подачи жалобы

Гражданин может подать жалобу на судебного пристава через официальный сайт Федеральной службы судебных приставов России.

Для оформления электронной жалобы на портале ФССП не нужна обязательная регистрация. Гражданину потребуется лишь заполнить электронный бланк. В рамках данного обращения должны быть указаны следующие сведения:

  • Ф.И.О.
  • Тема обращения.
  • Нужно обозначить адрес подразделения, где возникла спорная ситуация.
  • Ф.И.О. лица, на чье имя адресовано заявление.
  • Кратко обозначить факты, которые указывают на нарушения должностных полномочий со стороны государственного служащего.
  • Нужно изложить собственные требования.

жалоба через фссп сайт текст

Как подать жалобу с помощью сайта ФССП?

Для оформления жалобы через данный интернет-сервис используйте следующий алгоритм:

  1. На главной странице сайта следует найти раздел для написания обращений. Он расположен в верней части экрана.
  2. Откроется окно, где находится анкета. Здесь необходимо отобразить персональные сведения о заявителе: ФИО, адрес регистрации и проживания (если они не совпадают).
  3. Система откроет список тем обращения. Необходимо выбрать подходящий вариант.
  4. Следующим шагом изложите суть обращения или жалобы. Текст должен быть ограничен 4000 символов. Постарайтесь суть проблемы излагать кратко, но емко. При желании могут быть прикреплены дополнительные изображения. Например, сканированные копии документов или фотографии. Объем прикрепляемых изображений не должен превышать 5 Мб. В противном случае жалобу необходимо оформлять в момент личного обращения в государственную структуру.
  5. Далее система попросит подтвердить, что вы являетесь реальным пользователем, а не ботом. Нажмите кнопку для отправки заявления на рассмотрение.
  6. Теперь предстоит выбрать место интернет-приемной. Система предоставит перечень региональных управлений. Выберите тот адрес, где были нарушены ваши права. Также можете прописать сведения о сотруднике, на которого составляется данная жалоба.
  7. Необходимо обозначить вид и причину обращения. В данном случае уместно выбрать вариант — жалоба.
  8. После выполнения предыдущего пункта появится информация об услуге, а также ряд требований по составлению документа. Рекомендуется подробно ознакомиться с предоставленной информацией. Нажмите кнопку, которая подтверждает согласие на дальнейшее выполнение процедуры составления электронной жалобы.
  9. Далее необходимо прописать адрес электронной почты и номер контактного телефона.
  10. Заявление составлено. Теперь предстоит дождаться ответа от государственного ведомства.

Важно! Как только заявление будет рассмотрено, придет соответствующее уведомление на указанный электронный почтовый ящик или на мобильный телефон.

При составлении жалобы на судебного пристава следует соблюдать деловой этикет. Заявитель должен придерживаться строгого стиля письма. Не допускаются оскорбительные слова.

Текст сообщения следует излагать юридически грамотно. Все данные должны быть отображены без ошибок и содержать правдивые факты. Обращение должно четко обозначать нарушенные права и сообщать о выдвинутых требованиях.

образец письменной жалобы на фссп

Результаты рассмотрения жалобы

Согласно действующему законодательству РФ, период рассмотрения любого обращения не должен превышать 30 дней. В течение этого времени заявитель получит сообщение с результатами рассмотрения поданной жалобы.

В случае удовлетворения претензий пристав наказывается в рамках административного или уголовного законодательства. В свою очередь, заявитель может претендовать на компенсацию морального ущерба и возмещение всех судебных издержек.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):